制定方案，全面整治
此次全市房屋租赁市场的专项整治行动由市、区两级联动，住建、公安、市场监管、综合执法、税收等各职能部门联合排查整治，持续时间为期一个月，对在海口市行政区域内经营房屋租赁企业（含分支机构、个体工商户，下同）进行全面排查整治，对未依法备案经营、超范围经营等的房屋租赁企业进行处罚直至吊销营业执照；对不符合设立条件且在期限内不整改规范的房屋租赁企业，责令其变更经营范围或办理注销登记；将“高进低出、长收短付”、发布虚假信息、乱加价收费等行为列入企业经营异常登记信息；对未办理房屋租赁合同备案的房屋租赁企业依法依规予以处罚；将房屋租赁企业的不良行为列入行业信用管理，将违法违规企业及个人失信记录纳入“海口信用信息共享平台”并在“信用中国（海口）”网站进行公示；对偷税漏税的房屋租赁企业进行查处。
违法行为，露头就打
目前，海口已对全市7520家房屋租赁企业名单进行清理分类，对不法企业露头就打。通过排查及群众举报等多方式提供线索，海口市公安局坚决从速快处，目前已对良哲房地产营销策划有限公司、轻居科技有限公司、互盈科技有限公司等3家公司以涉嫌诈骗犯罪立案侦查，其中良哲公司负责人黄某及轻居科技有限公司负责人王某已抓捕归案。同时，继续对“城城找房”找房海口分公司、海口隆湖公司、海南每天房屋公司、海口黎舍公司、上海禾寓海南分公司等5家公司深入开展调查，一经查实依法予以打击，形成强大震慑力，遏制违法犯罪行为的发生。
多措并举，化解矛盾
2020年8月，国内其他城市出现类似“城城找房”托管公司暴雷的苗头时，海口市住建局通过网络媒体多次公开发布房屋租赁风险提示，对“城城找房”事件进行披露，广泛告知“高收低租、长收短付”存在的风险，建议群众不选择房屋托管方式，并提出防范措施和建议，提醒群众警惕新型犯罪、注意防范房屋租赁风险。为应对“城城找房”引发的矛盾纠纷，保障群众合法权益，11月初建立了市、区、镇街三级调处机制，在各街道、社区、镇街司法所等基层建多个调处工作点。同时严禁以断水、断电、断气、撬门换锁等方式驱赶未到期租客的行为，维护当事人合法权益，稳定社会秩序，避免矛盾激化；多举措化解“城城找房”等群体性房屋租赁矛盾纠纷。
强化监管、形成长效
海口市住建局相关负责人表示，该局从建章立制着手，严格加强行业监管。12月14日印发了《海口市中介企业信用管理办法》，近日也将出台关于规范房屋租赁市场的进一步措施，从严格企业备案登记和开业管理、加强信息发布制度确保房源信息真实、规范从业人员管理、推行租赁机构租金银行监管制度、严惩违法租赁行为及完善租赁行业自律经营等多个方面，进一步规范房屋租赁市场管理；同时在目前“智慧房产系统”的基础上加快完善房屋租赁信息系统平台，运用网络信息手段加强企业信用管理、确保房源信息真实，并实现租赁合同即时网签备案。建立健全符合我市实际的长效管理工作机制，促进房屋租赁市场平稳健康发展。
